Chính Sách Bảo Mật mee7

mee7 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.

SSL 256-bit Không chia sẻ dữ liệu KYC bảo mật
Cập nhật lần cuối: 01/01/2026 — Phiên bản 2.1

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách áp dụng cho ai?
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam đăng ký và sử dụng dịch vụ mee7, bao gồm người chơi mới, thành viên hiện tại và khách truy cập chưa đăng ký tài khoản.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Loại thông tin Mô tả & mục đích
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu — dùng để xác minh danh tính (KYC) và đảm bảo người chơi đủ 21 tuổi.
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú — dùng để liên lạc hỗ trợ, gửi thông báo giao dịch và xác nhận tài khoản.
Thông tin tài chính Phương thức thanh toán đã dùng (MoMo, ZaloPay, VNPay, tên ngân hàng, 4 số cuối thẻ) — dùng để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. mee7 không lưu trữ số thẻ đầy đủ.
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ — dùng để phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản.
Dữ liệu hành vi Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập — dùng để cải thiện trải nghiệm người chơi và phát hiện hành vi bất thường.
Dữ liệu cookie Cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích — dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện hiệu suất nền tảng.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người chơi đủ tuổi (21+) và thông tin đăng ký là chính xác, ngăn ngừa gian lận và bảo vệ cộng đồng người chơi.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết tranh chấp một cách nhanh chóng và chính xác.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi email hoặc SMS về giao dịch, thay đổi chính sách, thông báo bảo mật và xác nhận tài khoản quan trọng.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu hành vi (dưới dạng ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người chơi tổng thể.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền (AML) và các tiêu chuẩn vận hành quốc tế.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

  • Nhà cung cấp trò chơi: Các thông tin tối thiểu cần thiết (ID người chơi ẩn danh, số dư) được chia sẻ với Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe và các nhà cung cấp game đã hợp tác để vận hành trò chơi.
  • Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard và các ngân hàng đối tác để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Dữ liệu xác minh danh tính được chia sẻ với đối tác KYC được chứng nhận để xác thực CCCD/hộ chiếu một cách bảo mật.
  • Cơ quan pháp luật: mee7 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp điều tra tội phạm tài chính.
Cam kết không bán dữ liệu
mee7 nghiêm cấm hoàn toàn việc bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thương mại nào không liên quan đến vận hành dịch vụ.

5 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mee7 được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn mã hóa được ngân hàng và tổ chức tài chính hàng đầu thế giới sử dụng.
Máy Chủ Bảo Mật Cao
Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ với tường lửa nhiều lớp, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và sao lưu mã hóa tự động mỗi 24 giờ.
Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)
mee7 cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Kích hoạt 2FA giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Ẩn Danh Hóa Dữ Liệu Phân Tích
Mọi dữ liệu hành vi dùng cho mục đích phân tích và cải thiện sản phẩm đều được ẩn danh hóa trước khi xử lý — không thể liên kết ngược lại với danh tính cá nhân cụ thể.
Theo Dõi Phiên Đăng Nhập
Hệ thống mee7 tự động phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm bất thường, gửi cảnh báo ngay lập tức và yêu cầu xác minh bổ sung khi cần thiết.
Bảo Mật Thanh Toán PCI-DSS
mee7 tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thẻ thanh toán PCI-DSS. Thông tin thẻ đầy đủ không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

6 Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Quyền Truy Cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mee7 đang lưu giữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật).
Quyền Từ Chối
Từ chối việc mee7 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hay phân tích.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Quyền Hạn Chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Không thể vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng website để cải thiện giao diện và hiệu suất. Có thể vô hiệu hóa trong cài đặt trình duyệt.
  • Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử tìm kiếm trò chơi để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
  • Thời hạn cookie: Cookie phiên bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lưu trữ lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng và có thể xóa thủ công bất kỳ lúc nào.
Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ mee7.

8 Thời Hạn Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

Loại dữ liệu Thời hạn lưu trữ
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
Lịch sử giao dịch tài chính Tối thiểu 5 năm (theo yêu cầu AML)
Hồ sơ xác minh KYC 5 năm sau khi đóng tài khoản
Nhật ký đăng nhập & bảo mật 12 tháng kể từ sự kiện
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng 2 năm sau khi giải quyết xong
Cookie phân tích ẩn danh Tối đa 12 tháng

9 Bảo Vệ Người Chơi Chưa Đủ Tuổi

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên
mee7 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi để đăng ký tài khoản đều vi phạm Điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

11 Liên Hệ Về Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Liên hệ bảo mật
Gửi yêu cầu đến: [email protected]
Tiêu đề email nên ghi rõ: "Yêu cầu bảo mật — [Họ tên — ID tài khoản]"
Thời gian phản hồi: tối đa 24 giờ (yêu cầu bảo mật khẩn cấp) hoặc 15 ngày làm việc (yêu cầu quyền dữ liệu).
Khám Phá mee7 An Toàn & Uy Tín

Hiểu rõ chính sách bảo mật rồi? Hãy trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch và đầy thú vị tại mee7 ngay hôm nay.

Đăng Nhập mee7 Xem Câu Hỏi Thường Gặp